Términos y Condiciones de Uso

Condiciones de uso
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En Cubacel Recargas tenemos como objetivo ser la compañía de recargas con Cuba de tu preferencia en los servicios de telecomunicaciones del mercado.

Para nosotros nuestros clientes son lo más importante, es por eso que trabajamos duro cada día para brindarte un mejor servicio. Por éste motivo y para mantener una relación comercial transparente es que, más adelante, te exponemos nuestras condiciones de uso, y políticas de la compañía.

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En consecuencia, toda utilización del Sitio Web supone una aceptación de las presentes condiciones, que el usuario se obliga a leer en cada uno de los accesos que realice.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que en determinados supuestos el usuario deba aceptar condiciones particulares de carácter específico, que complementen, reemplacen o dejen sin efecto, en todo o en parte, a las condiciones generales, y que el usuario declara igualmente conocer y aceptar expresamente, en los mismos términos regulados en el párrafo precedente para éstas.

Si no está de acuerdo con las Condiciones de Uso, puede no activar o no utilizar los Servicios de Cubacel Recargas. Cubacel Recargas podrá oportunamente renovar, modificar o enmendar las Condiciones de Uso sin previo aviso. Si usted continúa utilizando los Servicios de Cubacel Recargas, acepta dichos cambios.

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Cubacel Recargas se reserva el derecho en todo momento de divulgar información si lo considere necesario para cumplir con cualquier regulación, proceso legal, solicitud gubernamental o ley aplicable, y de editar, negarse a publicar, eliminar o restringir cualquier información o material, en todo o en parte, a entera discreción de Cubacel Recargas.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad.

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Al utilizar este servicio, el usuario declara y garantiza que él o ella no utilizarán el servicio de cualquier manera que viole cualquier derecho de autor, propiedad intelectual u otros derechos.

Terceros
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Nuestros Servicios Cubacel Recargas
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No obstante, Cubacel Recargas no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web introducidos por terceros ajenos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Cubacel Recargas no será, en ningún caso, responsable de cualquier daño y/o perjuicio de toda índole que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios o cualquier consecuencia de un acceso no autorizado.

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Si usted brinda cualquier información o tengamos motivos razonables para sospechar que la información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, Cubacel Recargas puede, sin previo aviso, suspender o cancelar su acceso a nuestro sitio web y negarle todo uso actual o futuro de nuestro sitio web (o cualquier parte del mismo).

Autorización
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Envío de información a Cubacel Recargas
Los usuarios pueden ofrecer información a Cubacel Recargas acerca de sí mismos que puede ser visible para algunos otros usuarios. Usted comprende que, al publicar material o información en el Sitio o de otra manera ofrecer opiniones y/o sugerencias a Cubacel Recargas, usted concede a Cubacel Recargas una licencia libre de regalías, mundial, transferible, pasible de sublicencias, perpetua e irrevocable para utilizar dicha información durante el ofrecimiento de los Servicios de Cubacel Recargas. Asimismo, usted comprende que Cubacel Recargas tiene el derecho de reformatear, dividir o traducir todo material enviado por usted.

Contenido de la Comunicación
El contenido de la comunicación que ofrecen los servicios de Cubacel Recargas es de entera responsabilidad de la persona en la cual se originó dicho contenido. Usted, por lo tanto, puede quedar expuesto a contenido ofensivo, dañino, indecente u objetable por otro motivo. Cubacel Recargas no será responsable por cualquier tipo de información transmitida por medio de los Servicios de Cubacel Recargas.

Robo, sustracción, uso sin autorización de su cuenta / Robo de teléfono
Si Uds detecta el robo, sustracción, uso sin autorización de su cuenta o robo de teléfono desde el que utiliza los servicios de Cubacel Recargas, debe notificar de inmediato a Cubacel Recargas para proceder a la suspensión de los Servicios de Cubacel Recargas. Usted es responsable de todos los cargos que se generen en su cuenta con Cubacel Recargas hasta la suspensión de los Servicios. Cubacel Recargas se reserva el derecho de cambiar su PIN y nombre de cuenta en cualquier momento a nuestra entera discreción y sin previo aviso.

Garantías
Trabajamos muy duro cada día para mejorar nuestros servicios y para nosotros, nuestros clientes, son lo más importante y por eso nos esforzamos por ofrecer nuestros servicios con el menor número de interrupciones posibles, con la mejor calidad que nos sea operable, para intentar garantiza la satisfacción de nuestros clientes.

No obstante, Cubacel Recargas no ofrece ninguna garantía explícita acerca de los Servicios de Cubacel Recargas y niega cualquier garantía implícita, incluida toda garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria o aptitud para un fin específico.

Cese e interrupción de los servicios
Cubacel Recargas se reserva el derecho, sin responsabilidad alguna, de rechazar, limitar, impugnar, suspender y/o interferir o interrumpir los Servicios de Cubacel Recargas, en su totalidad o en parte, sin previa notificación o notificación alguna a Usted, para solucionar, optimizar y/o actualizar los Servicios de la compañía o por cualquiera de los motivos de terminación expuestos en las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, Cubacel Recargas, podrá en cualquier momento paralizar el uso de los Servicios de Cubacel Recargas por cualquier motivo, incluidos entre otros, patrones de llamadas fraudulentos, uso excesivo, irregularidades en la facturación y uso ilegal.

Derechos de propiedad intelectual
Cubacel Recargas tiene expresamente reservados los derechos de copyright, marca comercial, patente y otros derechos de propiedad intelectual sobre todo material o contenido (inclusive, sin limitación, software, datos, aplicaciones, información, textos, fotografías, música, sonidos, videos, gráficos, logotipos, símbolos, elementos artísticos y otros materiales o imágenes móviles) contenidos en los Servicios de Cubacel Recargas o accesibles mediante ellos ("Contenido") es ,propiedad de Cubacel Recargas o ha sido otorgado bajo licencia a Cubacel Recargas por el o los propietarios de los derechos para su uso como parte de los Servicios de Cubacel Recargas. Asimismo, Cubacel Recargas tiene el derecho de eliminar todo material publicado en el Sitio a su entera discreción.

Pago
Cubacel Recargas es una web que usa un sistema prepago. Todas las operaciones se realizan de forma segura a través de SSL (Secure Socket Layer) Por tu seguridad, todas las transacciones y almacenamiento de información que contengan información financiera o personal, se realizan de forma encriptada.

Cubacel Recargas recibe pagos mediante Paypal y tarjetas de Crédito o Débito, mediante las cuales Ud. realiza las recargas con nosotros.

El fraude de tarjeta de crédito/débito es una ofensa criminal. Cubacel Recargas, utiliza sistemas automatizados y manuales para confirmar la autorización apropiada de tarjeta de crédito/débito, esto incluye el hacer que representantes de Cubacel Recargas llamen a las personas que han contratado nuestros servicios. También, se realiza un seguimiento de cada transacción. La información relacionada con transacciones fraudulentas, incluyendo pero no limitado a direcciones IP, registros detallado de llamadas, direcciones de correo electrónico y datos de transacción, se recopila y se pondrá a disposición de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley de conformidad con la aplicación de la ley cuando sea necesario para colaborar en el procesamiento de cualquier persona que intente cometer fraudes en los sitios web de Cubacel Recargas.

Al utilizar nuestros servicios Usted acepta estar de acuerdo con la implementación y uso de estos controles de seguridad, así como las formas de pago y la variación, a discreción de Cubacel Recargas de las mismas.

Tarifas Cubacel Recargas
Las tarifas de los Servicios de Cubacel Recargas se publican en el Sitio. Cubacel Recargas se reserva el derecho de cambiar las tarifas en cualquier momento sin aviso. Si no desea aceptar dicho ajuste de tarifas, usted tiene el derecho de cancelar la Cuenta. Usted acepta que, al continuar usando los Servicios de Cubacel Recargas luego del ajuste de tarifas, acepta dichos ajustes.

Los precios que publica Cubacel Recargas en su web, son precios finales, sin perjuicio de que ésta condición pueda variar, por lo que Usted al utilizar nuestros servicios, está de acuerdo en que Cubacel Recargas pueda modificarlos sin previo aviso.

No tenemos cargos por mantenimiento o cuotas mensuales, ni cuota de alta, ni otro cargo oculto.

Política de devolución
Cubacel Recargas atenderá todas las reclamaciones que se recepcionen en su departamento de atención al cliente de forma escrita mediante mail a la dirección support@cubacelrecargas.com . La devolución estará sujeta al estudio por parte de la compañía para determinar su legitimidad. El cliente dispone de 90 días para efectuar una reclamación, pasado dicho plazo no se atenderán peticiones.- Los importes reclamados serán devueltos a la cuenta del cliente. Cubacel Recargas se reserva el derecho de denegar solicitudes si considera que el servicio está dentro de las condiciones estipuladas, asimismo si detecta un origen fraudulento o mal intencionado de la misma.Del mismo modo, Cubacel Recargas no devolverá los créditos obtenidos mediante promociones, regalos, cupones o condiciones similares.

Historial de su Cuenta y recibo
Cubacel Recargas ofrece al cliente un Historial de los mensajes, recargas, etc., en el que podrá ver por período de fechas elegible, el tipo de servicio que ha usado, a quien lo ha hecho, el movimiento de su saldo según se descuentan los créditos de tu cuenta.

Errores contables
Si Usted cree o detecta que Cubacel Recargas ha facturado mal un servicio o ha acreditado de forma errónea un pago en su cuenta, puede comunicarse con nosotros vía mail a la siguiente dirección. support@cubacelrecargas.com , antes de los 90 días subsiguientes, de la fecha del error al que Usted se refiere. Nuestro departamento de contabilidad lo verificará y de ser confirmado dicho error, se lo haríamos saber a la mayor brevedad posible y su saldo sería repuesto prontamente.

Anulación e inhabilitación de los Servicios de Cubacel Recargas
Si usted incumple cualquiera de los puntos expuestos en este acuerdo o miente sobre cualquier información, dato o procedimiento solicitado de forma directa o indirecta por Cubacel Recargas, o si se somete a cualquier proceso en virtud de leyes de quiebra, insolvencia, disolución o similares, usted estará incumpliendo el presente acuerdo y nosotros podremos, sin notificación a usted, suspender los Servicios de Cubacel Recargas y/o rescindir las Condiciones de Uso.

Cancelación de los Servicios de Cubacel Recargas
En Cubacel Recargas, Usted tiene la posibilidad de cancelar los Servicios de Cubacel Recargas cuando Usted lo disponga. Todos nuestros servicios se pueden cancelar desde la Web o mediante aviso por mail a la dirección de correo electrónico support@cubacelrecargas.com . En ambos casos Usted recibirá un aviso con la cancelación del Servicio y será a partir de ese momento que quedará oficialmente cancelada su cuenta o servicio indistintamente.

Responsabilidad limitada de Cubacel Recargas y sus proveedores subyacentes
Se desprende de nuestras condiciones de uso que, ni Cubacel Recargas, ni ninguno de nuestros proveedores subyacentes, en ningún caso sin excepción, es responsable de cualquier perjuicio que Usted pueda tener por el uso de nuestros servicios.

Este párrafo seguirá vigente luego de la extinción de las Condiciones de Uso.

Cesión
Cubacel Recargas tiene la potestad de ceder todo o parte de las Condiciones de Uso sin que dicha cesión se considere un cambio a las Condiciones de Uso, y sin notificación a usted. En ese caso quedaremos libres de toda responsabilidad. Usted, en ningún caso, podrá ceder éstos Términos y Condiciones de Uso de sin autorización previa por escrito de Cubacel Recargas.

Indemnidad
Usted se compromete a mantener a Cubacel Recargas y a todas sus subsidiarias, afiliadas, oficiales, agentes u otros socios y empleados libres de daño o perjuicio ante cualquier reclamo o demanda, incluyendo sin limitación los honorarios de los abogados, iniciado por un tercero o resultante de (a) su utilización del Sitio o de los Servicios de Cubacel Recargas incluyendo sin limitación el envío y publicación de cualquier material, (b) su conexión al sitio o los Servicios de Cubacel Recargas, (c) su incumplimiento de las Condiciones de Uso, o (d) la violación de los derechos de terceras personas o entidades.

El presente acuerdo de Cubacel Recargas está sujeto a cambio en cualquier momento y sin previo aviso por parte Cubacel Recargas.
El mismo representa el acuerdo completo entre usted y nosotros y reemplazan a todo contrato, oferta, declaración o acuerdo previos. Los Términos y Condiciones de Uso reemplazan a toda promesa hecha a usted por nuestros agentes de atención al cliente, representantes o empleados. En caso de declararse no válida cualquier parte de los Términos y Condiciones de Uso, el resto se deberá cumplir.

Cubacel Recargas te Ayuda
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Por éste motivo hemos puedes contactarnos al correo support@cubacelrecargas.com para poder atender tus preguntas, tus solicitudes y sugerencias.

Política de Cookies
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Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

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Aceptación de las Condiciones Cubacel Recargas
Las condiciones generales contenidas en el presente aviso legal regulan el acceso y utilización de la página Web de GetOnDomain LLC. (“https://www.CubacelRecargas.com”)

El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas, expresa e íntegramente de las presentes condiciones desde el mismo momento en que accede al Sitio Web, instante en el que adquiere, igualmente, la condición de usuario del mismo. En consecuencia, toda utilización del Sitio Web supone una aceptación de las presentes condiciones, que el usuario se obliga a leer en cada uno de los accesos que realice.

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Privacy Policy

Last updated January 15, 2019

Thank you for choosing to be part of our community at GetOnDomain LLC (“ Company ”, “we”, “us”, or “our”). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about our policy, or our practices with regards to your personal information, please contact us at support@cubacelrecargas.com .

When you visit our website https://www.CubacelRecargas.com , and use our services, you trust us with your personal information. We take your privacy very seriously. In this privacy notice, we describe our privacy policy. We seek to explain to you in the clearest way possible what information we collect, how we use it and what rights you have in relation to it. We hope you take some time to read through it carefully, as it is important. If there are any terms in this privacy policy that you do not agree with, please discontinue use of our Sites and our services.

This privacy policy applies to all information collected through our website (such as https://www.CubacelRecargas.com ), and/or any related services, sales, marketing or events (we refer to them collectively in this privacy policy as the “Sites”).

Please read this privacy policy carefully as it will help you make informed decisions about sharing your personal information with us.

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

In Short: We collect personal information that you provide to us such as name, address, contact information, passwords and security data, payment information, and social media login data .

We collect personal information that you voluntarily provide to us when registering at the Sites expressing an interest in obtaining information about us or our products and services, when participating in activities on the Sites or otherwise contacting us .

The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Sites , the choices you make and the products and features you use. The personal information we collect can include the following:

Name and Contact Data. We collect your first and last name, email address, postal address, phone number, and other similar contact data.

Credentials. We collect passwords, password hints, and similar security information used for authentication and account access.

Payment Data. We collect data necessary to process your payment if you make purchases, such as your payment instrument number (such as a credit card number), and the security code associated with your payment instrument. All payment data is stored by our payment processor and you should review its privacy policies and contact the payment processor directly to respond to your questions.

Social Media Login Data. We provide you with the option to register using social media account details, like your Facebook, Twitter or other social media account. If you choose to register in this way, we will collect the Information described in the section called "HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS " below.

All personal information that you provide to us must be true, complete and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

In Short: Some information – such as IP address and/or browser and device characteristics – is collected automatically when you visit our Sites .

We automatically collect certain information when you visit, use or navigate the Sites . This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Sites and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Sites , and for our internal analytics and reporting purposes.

Information collected from other sources

In Short: We may collect limited data from public databases, marketing partners, social media platforms, and other outside sources.

We may obtain information about you from other sources, such as public databases, joint marketing partners, social media platforms (such as Facebook), as well as from other third parties. Examples of the information we receive from other sources include: social media profile information (your name, gender, birthday, email, current city, state and country, user identification numbers for your contacts, profile picture URL and any other information that you choose to make public) ; marketing leads and search results and links, including paid listings (such as sponsored links).

2. HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?

In Short: We process your information for purposes based on legitimate business interests, the fulfillment of our contract with you, compliance with our legal obligations, and/or your consent.

We use personal information collected via our Sites for a variety of business purposes described below. We process your personal information for these purposes in reliance on our legitimate business interests, in order to enter into or perform a contract with you, with your consent, and/or for compliance with our legal obligations. We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below.

We use the information we collect or receive:

To facilitate account creation and logon process. If you choose to link your account with us to a third party account *(such as your Google or Facebook account), we use the information you allowed us to collect from those third parties to facilitate account creation and logon process. See the section below headed " HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS " for further information.

3. WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?

In Short: We only share information with your consent, to comply with laws, to protect your rights, or to fulfill business obligations.

We may process or share data based on the following legal basis:
Consent: We may process your data if you have given us specific consent to use your personal information in a specific purpose.

Legitimate Interests: We may process your data when it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests.

Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our contract.

Legal Obligations: We may disclose your information where we are legally required to do so in order to comply with applicable law, governmental requests, a judicial proceeding, court order, or legal process, such as in response to a court order or a subpoena (including in response to public authorities to meet national security or law enforcement requirements).

Vital Interests: We may disclose your information where we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding potential violations of our policies, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety of any person and illegal activities, or as evidence in litigation in which we are involved.
More specifically, we may need to process your data or share your personal information in the following situations:

Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.

Third-Party Advertisers. We may use third-party advertising companies to serve ads when you visit the Sites . These companies may use information about your visits to our Website(s) and other websites that are contained in web cookies and other tracking technologies in order to provide advertisements about goods and services of interest to you.

4. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?

In Short: If you choose to register or log in to our websites using a social media account, we may have access to certain information about you.

Our Sites offer you the ability to register and login using your third party social media account details (like your Facebook or Twitter logins). Where you choose to do this, we will receive certain profile information about you from your social media provider. The profile Information we receive may vary depending on the social media provider concerned, but will often include your name, e-mail address, friends list, profile picture as well as other information you choose to make public.

We will use the information we receive only for the purposes that are described in this privacy policy or that are otherwise made clear to you on the Sites . Please note that we do not control, and are not responsible for, other uses of your personal information by your third party social media provider. We recommend that you review their privacy policy to understand how they collect, use and share your personal information, and how you can set your privacy preferences on their sites and apps.

5. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy policy unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy policy, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting or other legal requirements). No purpose in this policy will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us .

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize it, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

6. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, please also remember that we cannot guarantee that the internet itself is 100% secure. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Sites is at your own risk. You should only access the services within a secure environment.

7. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.

We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age. By using the Sites , you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Sites . If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we have collected from children under age 18, please contact us at support@cubacelrecargas.com .

8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short: You may review, change, or terminate your account at any time.

If you are resident in the European Economic Area and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your local data protection supervisory authority. You can find their contact details here: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Account Information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

■ Contact us using the contact information provided.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, some information may be retained in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our Terms of Use and/or comply with legal requirements.

Opting out of email marketing: You can unsubscribe from our marketing email list at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send or by contacting us using the details provided below. You will then be removed from the marketing email list – however, we will still need to send you service-related emails that are necessary for the administration and use of your account. To otherwise opt-out, you may:

■ Contact us using the contact information provided.

9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track (“DNT”) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. No uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this Privacy Policy.

10. DO CALIFORNIA RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?

In Short: Yes, if you are a resident of California, you are granted specific rights regarding access to your personal information.

California Civil Code Section 1798.83, also known as the “Shine The Light” law, permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us using the contact information provided below.

If you are under 18 years of age, reside in California, and have a registered account with the Sites , you have the right to request removal of unwanted data that you publicly post on the Sites . To request removal of such data, please contact us using the contact information provided below, and include the email address associated with your account and a statement that you reside in California. We will make sure the data is not publicly displayed on the Sites , but please be aware that the data may not be completely or comprehensively removed from our systems.

11. DO WE MAKE UPDATES TO THIS POLICY?

In Short: Yes, we will update this policy as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this privacy policy from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Revised” date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy policy, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy policy frequently to be informed of how we are protecting your information.

12. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS POLICY?

If you have questions or comments about this policy, you may contact us at: